Häufig gestellte Fragen (FAQ)
1. Welche Leistungen bietet Ines Maria Schneiderei an?
Wir bieten Maßanfertigungen, Änderungen, Textilstick und Textildruck an. Egal, ob Sie ein Kleidungsstück anpassen lassen möchten, individuelle Stickmotive benötigen oder Textilien bedrucken lassen möchten – wir kümmern uns um Ihre Wünsche!
2. Wie kann ich einen Termin für eine Beratung vereinbaren?
Sie können uns telefonisch, per E-Mail unter info@inesmaria.at oder direkt über unser Kontaktformular auf der Website erreichen. Wir finden gemeinsam den passenden Termin für Sie.
3. Wie lange dauert eine Änderung oder Maßanfertigung?
Die Dauer hängt von der Komplexität des Auftrags ab. Änderungen können oft innerhalb weniger Tage erledigt werden. Maßanfertigungen erfordern in der Regel 2–4 Wochen, abhängig von Stoffauswahl und Design.
4. Bieten Sie einen Express-Service an?
Ja, in dringenden Fällen können wir einen Express-Service anbieten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, um die Verfügbarkeit zu prüfen und Details zu besprechen.
5. Welche Textilien können bestickt oder bedruckt werden?
Wir arbeiten mit einer Vielzahl von Materialien, darunter Baumwolle, Polyester und Mischgewebe. Egal, ob T-Shirts, Hemden, Jacken oder Stofftaschen – wir veredeln Ihre Textilien nach Ihren Wünschen.
6. Gibt es eine Mindestbestellmenge für Textildruck oder Stick?
Für den Textildruck beträgt die Mindestbestellmenge 10 Stück. Beim Textilstick können wir auch Einzelstücke anfertigen. Kontaktieren Sie uns, um Ihr Projekt individuell zu besprechen.
7. Kann ich Stoffe oder Kleidungsstücke selbst mitbringen?
Ja, Sie können gerne eigene Stoffe oder Kleidungsstücke mitbringen. Wir prüfen vor Ort, ob sie für die gewünschte Verarbeitung geeignet sind.
8. Wie kann ich meine Bestellung aufgeben?
Bestellungen können Sie direkt über unseren Online-Shop auf www.inesmaria.at, telefonisch oder per E-Mail an info@inesmaria.at aufgeben.
9. Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Im Geschäft können Sie bar oder mit Karte zahlen. Für Online-Bestellungen bieten wir verschiedene Zahlungsmöglichkeiten wie Kreditkarte, PayPal und Sofortüberweisung an.
10. Kann ich Artikel zurückgeben oder umtauschen?
Individuell angefertigte oder veredelte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen. Nicht personalisierte Artikel können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
11. Bieten Sie Geschenkgutscheine an?
Ja, wir bieten Geschenkgutscheine in verschiedenen Beträgen an. Diese können Sie direkt bei uns im Geschäft oder online erwerben.
12. Haben Sie Öffnungszeiten?
Ja, Sie finden uns zu den folgenden Öffnungszeiten:
- Dienstag – Freitag: 10:00 – 12:00 Uhr & 14:00 – 18:00 Uhr
- Samstag – Montag: Nur auf Terminvereinbarung